*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件录入 | 事件名称、事件类型、事件描述、事件来源、报告人、联系方式等 |
2 | 事件分派 | 事件ID、处理组、处理人员、优先级、截止时间等 |
3 | 事件跟踪 | 事件ID、处理状态、处理进度、处理结果、处理日志等 |
4 | 事件指派 | 事件ID、处理组、处理人员、截止时间、指派备注等 |
5 | 事件审核 | 事件ID、审核人员、审核结果、审核意见、审核时间等 |
6 | 事件处理 | 事件ID、处理人员、处理结果、处理意见、处理时间等 |
7 | 事件关闭 | 事件ID、结束时间、结束人员、结束备注等 |
8 | 事件查询 | 事件ID、事件类型、报告时间、处理组、处理状态等 |
9 | 事件统计 | 事件类型、处理组、处理人员、处理状态、处理时长等 |
10 | 事件导出 | 事件ID、事件名称、事件类型、报告人、联系方式等 |
11 | 事件回复 | 事件ID、审核人员、回复内容、回复时间等 |
12 | 事件转派 | 事件ID、接收组、接收人员、转派原因、转派时间等 |
13 | 事件追踪 | 事件ID、追踪人员、追踪结果、追踪时间、追踪备注等 |
14 | 事件排期 | 事件ID、排期组、排期人员、排期时间、预计完成时间等 |
15 | 事件分类 | 事件ID、事件分类、事件子分类、分类描述等 |
16 | 事件优先级 | 事件ID、优先级、优先级描述、优先级排序等 |
17 | 事件处理人员管理 | 人员ID、人员姓名、所属组织、职位名称、联系方式等 |
18 | 事件组织架构管理 | 组织ID、组织名称、上级组织、组织成员、组织描述等 |
19 | 事件权限管理 | 权限ID、权限名称、权限等级、权限描述、权限范围等 |
20 | 事件日志 | 日志ID、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |